不直接点明回答:首先判断别人的请求是否合理,不合理的直接拒绝,或者转移话题,比如面对拼单请求可转移话题,轻松说“没钱了”,让对方自然理解你不想参与。
利用本身自己做借口:面对道德绑架时,肯定对方感情,明确说明拒绝原因,强调是自身原因,以避免对方自卑。
幽默的接梗:幽默是有效的回绝方式,比如借钱时可说:“谢谢你把我当成富人,但我其实很穷。”这样可化解尴尬。
一、职场中说话礼貌回绝他人的方法
1、不直接点明回答
(1)首先判断别人的请求是否合理,像有些什么帮忙做工作之类的,咱们就是“NO”,由于这并不是你的工作,所以可以直接拒绝这个没有任何问题。
(2)但是如果是像一些无关工作的只是身为关系的好的,比如需无需双十一一起购买衣服或者饰品等等,这个时候就应该问东答西,答非所问,转移话题很适用。回答没有钱了,哭穷就好了,人家自然就懂你不想拼单了,这样也不会尴尬。
2、利用本身自己做借口
非常多情况下会有道德绑架的场合在,大家都注意到你的时候,你就用自己本身的感情因素做借口,比如很多情况像是有人跟你告白,然而自己对他没有感觉时候,就应该先肯定对方的喜欢,然后再认真说明自己为什么不想谈恋爱,是自己的原因,并不是由于你不够好等原因,这样子比较有人情味,而对方也不会因为你的拒绝而感到自卑或者丢面子来责怪你的抉择。
3、幽默的接梗
像非常多情况下幽默真的是很好的挡箭牌,就像有些人找你借钱,那么你就可以回答:真的非常感谢你,觉得我是有钱人,哈哈哈,但其实我穷的叮当响,很抱歉帮助不了你。这样机智的化解了,所以用幽默的方法来活跃气氛,也不会使得关系生分。
二、职场人如何练习说话艺术
1、聊天的分寸感
(1)说话从来不分主题、不分场合、不分对象,说出来的话就像是在跟别人找茬。
(2)越不会说越喜欢抢着说,明明不是自己擅长的话题,但是为了抢夺说话的主权。
(3)喜欢吹嘘的人,只能靠虚张声势博取眼球。
2、倾听与提问
(1)懂得换位思考,时刻站在别人的角度去思考。
(2)会聊天的人,往往都善于倾听,然而倾听不是一味地被动接收对方所有的信息,它更像是一种反馈对方信息的过程。
(3)倾听是对他人表达关注的具体表现。当别人说话时,多一些眼神交流给予一些适当的回应即可,让对方感受到最起码的礼貌和尊重,还有不要轻易打断对方说话。
(4)每个人都需要适度的自我表达,所以开放性提问更容易让对方敞开心扉,从而建立彼此的信任感。
3、职场沟通
(1)汇报工作的时候要先说结论,中间的过程还有问题等等在稍后少数补充即可。
(2)说话直接不是件好事,尤其是在职场中沟通才是最主要的,没必要想着把对方说服。
(3)提高自己说话的逻辑性,让领导还有同事能精准明白表达的重点。