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随着AI技术不断发展,一些未成年人将其视作“聊天搭子”,但要小心这份陪伴背后暗藏一定风险。为筑牢未成年人网络保护防线,4月10日,国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,自2026年7月15日起施行,提出拟人化互动服务提供者不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务,要求设置未成年人模式、时长限制等。与此同时,在现实层面,搭建多元情感疏导渠道,助力未成年人在现实人际交往中,收获人工智能无法复刻的情感交互、温情传递。

如今,随着人工智能技术迭代升级,各类AI应用的对话交互能力越来越成熟,逐渐成为一些青少年的“聊天搭子”。中青报·中青网记者在采访中了解到,此类AI应用擅长提供正向反馈,精准贴合一些未成年人的情感需求。然而,部分AI存在易导致沉迷、价值观引导失当、事实表述模糊等问题,给未成年人身心健康成长带来不良影响。

记者和李一航交谈时,他坐在椅子上,身体微微前倾,说话声音很小,一直低着头,很少与人对视。“我平时在学校不爱说话,同学们也很少跟我玩,没什么朋友。”谈及AI使用情况,他有些兴奋地说:“学习上的事儿、在学校的烦恼,还有一些不想跟别人说的想法,它一直听我讲,不打断我,也不会评判我,不管我说什么,它都能回应我。”

“AI一定程度上成为低成本获取情感慰藉的便捷选择,但AI陪伴产品无法取代真人互动,更产生不了人与人深度相处的真实感与温度。”曾维希说,现实中人与人的交流、相处能让人产生更多共情与换位思考,建立起真实的情感连接。青少年辨别能力与自控能力尚未成熟,长期以AI替代真人社交,会弱化现实沟通能力,容易沉溺于虚拟情感,疏远现实人际关系。

曾维希表示,在AI产品监管层面,要基于心理学研究制定相应监管规则,杜绝AI产品冒充真人的情况,要有清晰的“AI生成”标识提示;推向市场的AI虚拟应用、人形机器人等产品,要通过专业心理风险测试,由心理学专家制定测试标准,排查心理伤害与负面引导隐患,达标后方可上市。面向青少年群体的产品,要执行更严格的准入审核。

(撰稿:戴凡福)

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