跨地域离婚纠纷的调处,便是一堂鲜活的实战教学课。南宁市民张女士与李先生因长期分居感情破裂想要离婚,但双方身处异地沟通受阻。潘心武带队全程现场带教参训调解员,先疏导双方对立情绪,再依法划分权责,巧用线上视频调解、电子文书送达方式破除地域壁垒,案件当日达成调解协议并完成司法确认。当事人李先生由衷感慨说,“原本以为相隔千里事情会拖延许久,没想到流程这么便捷,既解决了难题,也解开了心结。”
以“心武调解工作室”为枢纽,江南区打破单点服务局限,联动劳动监察、住房建设、征地拆迁等10余个职能部门,搭建起“一站式”纠纷协同调处平台,建立高效衔接机制:调解达成协议的快速办理司法确认赋予强制效力,调处无果的无缝导入诉讼程序,形成闭环处置链条;依托线上平台打造“指尖调解室”,异地纠纷足不出户即可线上办结。
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